Livraison
Avant que la commande ne vous parvienne, veuillez prendre en compte que le délai d'attente total se compose de 2 parties : le délai de préparation et le délai de livraison.
Pour connaître le délai d'attente approximatif de votre commande, consutlez le tableau ci-dessous.
| Délai de préparation | Délai de livraison | |
| Livraison | 1 à 5 jours ouvrables | Indiqué sur la fiche produit |
Les délais de préparation et de livraison varient selon les articles de votre commande et sont précisés sur la fiche produit.
En cas de retard de livraison, nous vous conseillons de vérifier directement en ligne l’état de votre commande avant de nous contacter. Nous vous invitons à nous signaler tout retard d’une semaine par rapport au délai de livraison moyen constaté afin de nous permettre de démarrer une enquête auprès du transporteur (les délais d’enquête peuvent varier de une à trois semaines). Si pendant le délai de l’enquête, le produit est retrouvé, il sera réacheminé immédiatement à votre domicile. Si en revanche le produit n’est pas retrouvé à l’issue du délai d’enquête, le transporteur considère le colis comme perdu, et nous vous renverrons un produit de remplacement, à nos frais.et nous vous renverrons un produit de remplacement, à nos frais.
La livraison s’effectue à l’adresse que vous avez indiquée lors de la passation de la commande. LaDiscounterie s’engage à vous livrer dans les 35 jours maximum à compter du jour suivant celui où vous nous avez transmis votre commande. Tout autre délai de livraison n’est donné qu’à titre indicatif ; les délais indiqués sur le site sont des délais moyens habituellement constatés et correspondent aux délais de traitement des commandes, auxquels s’ajoutent le délai d’expédition des transporteurs.
L’acheteur peut, à sa demande expresse, obtenir l’envoi de la facture à l’adresse de facturation et non à l’adresse de livraison en faisant simplement la demande au vendeur par écris, fax ou email.




